Polityka Prywatności Marvel Casino

Marvel Casino zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych naszych graczy. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem RODO (GDPR).

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marvel Casino, działający pod licencją Curaçao eGaming. Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: [email protected]

2. Rodzaje Zbieranych Danych

W trakcie korzystania z naszych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne:

Imię i nazwisko
Data urodzenia
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres zamieszkania
Dokument tożsamości (w celu weryfikacji)

Dane finansowe:

Informacje o metodach płatności
Historia transakcji
Dane konta bankowego (w przypadku wypłat)
Informacje o kryptowalutach

Dane techniczne:

Adres IP
Typ przeglądarki i system operacyjny
Dane o urządzeniu
Pliki cookies
Historia aktywności na stronie

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Wykonanie umowy: Rejestracja konta, świadczenie usług hazardowych, przetwarzanie płatności i wypłat, obsługa klienta.

Zgodnie z prawem: Weryfikacja tożsamości (KYC), przeciwdziałanie praniu pieniędzy, wypełnianie obowiązków podatkowych, współpraca z organami ścigania.

Uzasadniony interes: Zapobieganie oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa systemu, analiza statystyczna, marketing bezpośredni (z możliwością rezygnacji).

4. Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

Zgody - w przypadku marketingu bezpośredniego i plików cookies
Wykonania umowy - świadczenie usług hazardowych
Obowiązku prawnego - weryfikacja tożsamości, przeciwdziałanie praniu pieniędzy
Uzasadnionego interesu - bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom

5. Przekazywanie Danych Osobom Trzecim

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług płatniczych: Skrill, Neteller, Bitcoin, banki - w celu przetwarzania płatności i wypłat.

Dostawcy gier: Playtech, Yggdrasil, Quickspin, Wazdan, Amatic - w celu świadczenia usług hazardowych.

Organy regulacyjne: Curaçao eGaming, organy podatkowe, organy ścigania - w przypadkach wymaganych prawem.

Dostawcy technologiczni: Firmy hostingowe, dostawcy usług bezpieczeństwa, dostawcy analityki - w celu zapewnienia funkcjonowania serwisu.

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych:

Szyfrowanie: Wszystkie dane są szyfrowane za pomocą protokołu SSL/TLS podczas przesyłania i przechowywania.

Kontrola dostępu: Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby, które przeszły odpowiednie szkolenia.

Regularne audyty: Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.

Kopie zapasowe: Dane są regularnie archiwizowane w bezpiecznych lokalizacjach.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Dane konta: Przez okres obowiązywania umowy + 5 lat po jej zakończeniu
Dane finansowe: 7 lat zgodnie z wymogami prawnymi
Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody
Dane techniczne: Maksymalnie 2 lata

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

Prawo dostępu: Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych osobowych.

Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.

Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.

Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.

Prawo sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych.

9. Pliki Cookies

Używamy plików cookies w następujących celach:

Niezbędne cookies: Zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony internetowej.

Analityczne cookies: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.

Marketingowe cookies: Używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub skontaktować się z nami w celu uzyskania szczegółowych informacji.

10. Przekazywanie Danych poza EOG

Niektóre z naszych dostawców usług mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez:

Wiadomość e-mail na adres podany podczas rejestracji
Powiadomienie na stronie internetowej
Informację w panelu użytkownika

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]

Czat na żywo: Dostępny 24/7 na stronie internetowej

Adres pocztowy: Marvel Casino Privacy Officer, Curacao

Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego - Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce.

Niniejsza Polityka Prywatności jest integralną częścią regulaminu Marvel Casino i obowiązuje od momentu akceptacji przez użytkownika.